2016年1月16日上午9点，云顶国际yd333“2015年度工作会议”在济南市高新区齐鲁软件园研究院402会议室正式召开。公司董事长汤绍军、总裁韩玉峰、副总裁邱学柱、总会计师顾长柱及公司各职能部门负责人、各二级单位管理人员参加了此次会议。会议由邱学柱副总裁主持。

本次年度会议议程分四大项，第一项由公司汤董事长发言。

汤董事长首先表示，本年度公司在韩玉峰总裁的带领下，不仅圆满完成年初制定的目标，且取得不斐的成绩，得到更多的行业认同。汤董事长也阐明了韩总身上所具备的“在决策处理问题时能以公司利益为第一位，具有较为广阔的视野，且有很强的学习能力，有追求、务实、低调、心胸开阔、做事执着、为人正直”的优秀特质。号召公司全体人员向韩总学习，并以韩总为榜样不断深化个人工作思想。其后，汤总提出对公司下一步发展的三项重点关注事项和期望，分别是：一、阐述了将公司打造成没有家族的家族企业的理念。深刻贯彻公司“价值观留人”的核心理念，力求将公司打造成一个“有人情味，团结一致”的人性化公司。二、大力开展多种经营工作，保证服务的同时增强我们在同行业的竞争力。三、认真抓好标准化建设工作，通过标准化建设把我们的物业基础服务和各项管理工作搞好。最后汤总指出，“根据韩玉峰十几年的表现，我们有理由相信公司在他的带领下，通过一系列的制度创新一定能使宏泰公司做到风清气正、公正透明，只要你们身体力行的认真贯彻落实公司的核心文化，那你们所做的一切努力都会得到应有回报，同时不管任何人违背了公司的制度，必将受到应有的罚处。”

第二项，公司总裁韩玉峰发言，韩总首先感谢公司的信任与支持，并表示将继续努力，坚持公司发展思路及发展战略，努力将公司打造成一家“有理想、有远大追求、值得人们信赖的负责任的公司”。随后，韩总代表公司做“云顶国际yd3332015年度工作总结及2016年度工作部署”的发言。

2015年公司业务发展成绩显著，各项经营指标超额完成，并取得了市场开拓翻一翻的优异成绩。在品牌塑造方面，公司通过严格推行“标准化”管理，强调不间断“提升服务品质”，使公司服务业主满意度由原先的86%提升至90%以上，并在中国物业管理协会组织的全国物业行业“TOP100强”评选活动中，成功由原来的72名，一跃提升至55名，在全国近11万家物业服务企业中名列前茅。在其他工作方面，公司管理运行架构趋于完善，标准化修订及验收工作顺利运行，各单位团队建设按部就班，工作有条不紊顺利推进，专业化团队优势及作用逐渐显现。

最后韩总引用毛主席的经典语句“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，充分肯定了公司全体员工在2015年度的辛勤付出及取得的成绩，也对2016年公司发展给予了厚望。

第三项分别由济南综保泰航物业管理有限公司，济南润泰物业管理有限公司，济南凯孚机电设备有限公司，济南宏坤信息科技有限公司代表做“2015年工作总结和2016年工作计划”汇报。各子公司是公司未来发展的桥梁，也是公司未来专业化之路的重中之重，各子公司发言人分别阐述了公司之前发展的不足及成功经验，并对2016年的发展做出了明确计划，汇报内容切近现实，朴实诚恳，充满激情，我们坚信2016年公司各子公司必将迎来大丰收！

会议最后一项，高层管理人员签订《年度考核目标责任书》。首先由汤绍军董事长与韩玉峰总裁签订《年度考核目标责任书》，然后韩玉峰总裁分别与各二级单位负责人签订《年度考核目标责任书》，明确了各级人员的2016年指标任务。

最后邱总做落实公司年度会议精神的任务部署。籍此，宏泰物业2015年年度会议圆满结束。

会后，所有参会人员进行聚餐。聚餐过程中，气氛欢快融洽，大家畅所欲言，促进了相互之间的了解，增进了各单位人员之间的感情，为今后工作的团结协作更添动力。公司各位领导为大家送出了新春祝福。

此次会议，通过汤董事长对我们提出新的要求和殷切期盼，有韩玉峰总裁的正确领导，大家明确了2016年的工作任务，提高了对公司各方面工作的认识。身为宏泰人，荣誉感油然而生，相信新的一年我们必将创造更多辉煌，为业主带来更优质的服务。