2015年11月24日，济南第一场雪如期而至，西城大厦项目员工为保障大厦进出人员的安全，在第一时间内启动了雨雪天气应急预案。在大厅铺设了防滑地垫以及“小心地滑”警示牌，提醒进出人员注意安全。

上午十时左右，大厦门厅前已出现积雪，项目总经理张堃以及经理邢怀超带领项目工作人员进行除雪防滑工作。项目员工向大厦门厅地面及车辆进出口撒化雪盐，用除雪车清理门厅前积雪等工作。

因降雪越来越大，气温已降至零下，为保证道路不因积雪过多而结冰，我项目员工增加巡视频率，不定时清理大厦门厅前的积雪，以保证大厦进出人员的人身安全。

宏泰物业员工们希望将用自己的实际行动，来温暖业主的出行。