在2015年11月15日数码港公寓项目，分别收到了小区7号楼业主的一面锦旗及4号楼业主的一封感谢信，两户业主对项目工作人员的服务态度和服务精神深表感动。

经证实两户业主因在10月份家中水管爆裂，且家中无人，项目员工在楼内巡视中发现，立即现场查看，关闭电梯，并联系业主，等待业主的途中不间断的清理楼道内的积水，在业主父母携钥匙开门后，项目的工作人员及时切断水源查找原因，并火速清理积水，眼看积水过深，赤脚帮助业主清理积水，直至各个房间清理干净，待业主室内清理完毕后，工程师傅帮助业主更换了软管及阀门。

我们项目员工负责的工作态度及业主至上的服务理念使业主感动，并使问题得到了妥善的解决，数码港项目全体员工在今后的工作中，将继续保持热情、周到、高度负责的服务态度，为小区每位业主服务。