5月15日晚7时30分，山东大学调研权益中心在软件园校区行政楼学术报告厅举行职能经理见面会。物业经理李勇、客服负责人李大鹏、工程负责人程真刚、公寓负责人殷艳明出席本次职能经理见面会，参加本次职能经理见面会的还有图书馆、校区管理办公室、食堂的代表。

    首先，各部门代表介绍本部门职能。物业经理代表物业介绍了该部门的职能和当前做出的一些努力，并留下部门联系方式，欢迎学生随时给物业提意见和建议，及时寻求物业的帮助，赢得同学们热烈的掌声。接下来是优秀提案人提问环节和自由提问环节，同学们针对宿舍楼、教学楼的管理和学校的一些基础设施方面提出了一系列问题，主要问题集中在宿舍的管理制度，如宿舍管理人员的工作方式和态度问题、宿舍基础设施修理和维护、公用洗衣机的修理和增设；基础设施方面提出了较多的问题，如WIFI信号不稳定问题、浴室的喷头大小和水的冷热问题、路灯不亮和数量过少的问题、增设微波炉、更换黑板擦种类等问题；还有软件园校区各方面安全措施问题。针对这一系列问题，物业部门经理及相关负责人一一认真解答，对于实际不足之处，虚心接受，承诺作出并实施完善的解决方案，对部分条件限制较大的问题表达歉意，耐心解释，希望得到谅解并作出最大努力去解决问题，对于其余问题提出切实有效的解决方式，承诺本部门将积极配合，及时高效地解决学生的需要。

    此外，部分同学还对物业的工作提出赞扬。如上学期哲学与社会发展学院李芹教授发表文章感谢软件园校区每间教室为教师提供的椅子，基础设施上注重人文关怀。

    通过本次职能经理见面会，各部门与学生零距离接触，进一步了解自己工作中需要改进的地方，对于部门工作的开展提供可借鉴的建议，推动部门的发展。同时，也增进了学生们对职能部门工作的了解，以便更好地提出意见和建议，及时寻求帮助，对于和谐校园的建设具有深远的影响。