2015年4月11日，“宏泰物业一季度质量会议”在信息通信技术研究院召开。本次会议得到公司各级领导的重视，参加人员有公司董事长汤绍军、总裁韩玉峰、企业发展中心总经理卢玉珠、物业运营中心总经理张华及各事业部、分公司负责人、物业运营系统全体人员及部分项目负责人。

会议开始由物业运营中心总经理张华介绍本次会议议程。随后由物业运营中心做一季度质量检查、微信检查、夜间检查汇报，并通报一季度综合质量评比结果。会间邀请公司总裁韩玉峰为综合质量评比前三名的项目负责人颁发奖牌及奖金，并由获奖项目负责人做获奖感言。

会间公司总裁韩玉峰、董事长汤绍军分别做了重要指示。韩总指出服务质量是公司立足和发展的基础，坚持质量检查不松懈，落实标杆项目打造，组建公司专业化管理委员会为各业态项目提供专业支持，期间列举大量案例说明基础服务质量的重要性，并把基础服务质量列为下一步工作的关注重点。汤总指出质量管理用数据说话，关注公司政策及制度的落实执行情况，并具体提出“六米之内有笑容，一米之内有问候”的服务口号。

最后，主持人宣布本次会议圆满结束。通过质量会议及综合质量评比的形式，鼓励先进项目带动公司项目的整体提升，对今后的质量工作开展具有重要的指导意义。