12月11日，时光艺术馆项目利用馆内每周一闭馆时间，项目负责人与甲方沟通协调特邀请艺术馆内品推部刘淼老师为我项目人员进行礼仪培训。

    下午14：30分除值班人员外，其余人员全部在时光艺术馆办公区大会议室参加培训学习。刘淼老师根据展馆内的实际情况对客服务技巧礼仪、沟通技巧与微笑服务礼仪、会议接待服务礼仪内外兼修、与工作现状紧密配合。我项目物业服务人员认真学习、通过此次培训学习大家受益匪浅，深感服务中存在不足、规范仪容仪表、体态与行为使我们项目物业服务人员在专业形象方面及综合素质方面又提升了一步。