为强化服务意识，营造良好的沟通氛围及团队协作精神，8月27日创业广场项目经理郭娜开展一场关于《如何做一名优秀的物业人》为主题的培训活动，由项目领班级以上基层管理人员参加。

培训主要围绕优秀物业人需的五大标准：随手附拾、见客必让、倾听和沟通、换位思考、到我为止等展开讲解，培训中郭经理结合日常工作中事例对培训主题进行深入浅出的讲解，使受训人员抓住培训精髓，并有效落实到工作中；培训现场气氛活跃，受训人员有效互动，在轻松的气氛中结束培训。

通过此次培训，强化了大家对物业服务的认知，为以后提高管理效率，强化团队建设及项目服务质量的提升奠定了良好的基础。